解決方案與服務(wù)支持
DINGHAN 為客戶提供7*24小時(shí)的一站式服務(wù),擁有專業(yè)服務(wù)人員近300人,覆蓋全國各鐵路局集團(tuán)公司、地鐵公司、車輛維修維護(hù)基地。
--研發(fā)、質(zhì)量等后端平臺(tái)支撐,遠(yuǎn)程故障解決及產(chǎn)品優(yōu)化
--設(shè)立總部和辦事處兩級(jí)備件庫和完善備件管理系統(tǒng),及時(shí)響應(yīng)客戶需求
--閃服APP小程序,隨時(shí)隨地提供線上支持
--完善的網(wǎng)上設(shè)備問題管理系統(tǒng)和用戶檔案管理系統(tǒng)
北京鼎漢技術(shù)集團(tuán)股份有限公司 | 京ICP備17047215號(hào)-1
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